Информация об опыте работы Центра
Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Канашский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики функционирует с апреля 2014 года.
Оно является государственным учреждением по предоставлению социальных услуг населению в полустационарной и стационарной формах и в форме социального обслуживания на дому. Проводимый систематический мониторинг удовлетворённости клиентов качеством предоставляемых услуг показал, что 100 % клиентов удовлетворены качеством услуг и работой социальных работников.
В Центре оказывается разносторонняя помощь путем предоставления комплекса социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам и детям. В учреждении функционируют 12 отделений, в том числе:
- четыре отделения социального обслуживания на дому, предназначенные для временного или постоянного социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой способности к самообслуживанию;
Социальные проекты реализуемые в отделениях:
- социальный проект "Гарденотерапия". Оказание психологической поддержки пожилым гражданам и инвалидам через взаимодействие с растениями;
- социальный проект "Вокалотерапия". Улучшение качества жизни, снижение частоты осложнений у пожилых и инвалидов.
- стационарные отделения д. Байгильдино, д. Сеспель и с.Тобурданово, предназначенные для оказания разносторонней помощи путем предоставления комплекса социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и по состоянию здоровья нуждающимся в постоянном уходе и наблюдении, а также для создания наиболее адекватных возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, для проведения реабилитационных мероприятий социального, медицинского и лечебно-трудового характера, обеспечения ухода, медицинской помощи, организации их отдыха и досуга. Ежегодно проводится текущий ремонт в зданиях стационаров, систематически проводятся культурно-развлекательные мероприятия для проживающих;
Реализуемые социальные проекты:
- социальный проект "Волшебный клубок". Проект направлен на оказание психологической поддержки пожилым гражданам и инвалидам через вязание.
- отделение срочного социального обслуживания, созданно для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера;
Реализуемые социальные проекты:
- социальный проект "Скандинавская ходьба". Проект направлен на развитие личностного потенциала клиентов, профилактику одиночества, улучшение состояния здоровья пожилых и инвалидов.
- социальный проект "Университет золотого возраста". Привлечение представителей старшего поколения к активной жизни в обществе, расширение круга общения пожилых людей.
- отделение социальной помощи семье и детям (далее – Отделение) создано для оказания детям – инвалидам, семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса за исключением детей, совершивших правонарушения, имеющих явные признаки обострения психического заболевания, состояния алкогольного и наркотического опьянения, хронический алкоголизм, венерические, карантинные, инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
- отделение по приему и перевозке несовершеннолетних осуществляет мероприятия по круглосуточному приему и социальной реабилитации несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и перевозке несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей и учреждений для постоянного пребывания детей (учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений) к месту их постоянного проживания;
- отделение диагностики и реабилитации создано для осуществления мероприятий по предоставлению социальных услуг, социальной реабилитации несовершеннолетних, нуждающихся в социальном обслуживании, в том числе в экстренной, неотложной помощи, профилактике безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних.
Проекты реализуемые в отделении:
- экологический проект "Без экологии, друзья, нам прожить никак нельзя". Разработан с целью формирования экологической культуры, экологического сознания, экологического мышления у детей.
- социальный проект "Связь поколений". Формирование у подрастающего поколения гражданской ответственности, уважение к старшим и сохранение исторической преемственности поколений.
- отделение реабилитации детей с ограниченными физическими и умственными возможностями развития создано для реализации индивидуальных программ: социально-психологической, социально-педагогической, социально-бытовой, социально-средовой реабилитации детей-инвалидов в условиях дневного пребывания.
Проекты реализуемые в отделении:
- социокультурный проект " Не будем в стороне". Разработан с целью интеграции детей в среду здоровых людей;
- социальный проект "Тропинка к храму". Духовно - нравственное воспитание детей с ОВЗ на основе православных традиций;
- социальный проект "Творчество - против недуга". Раскрытие творческого потенциала детей и подростков с ТМНР, способствующий их более полной социально-трудовой реабилитации.
С целью обучения граждан пожилого возраста и инвалидов умению пользования персональным компьютером и сетью Интернет Центром организуются курсы компьютерной грамотности при Государственном автономном профессиональном образовательном учреждении Чувашской Республики «Канашский педагогический колледж» Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. Занятия клуба проходят в классе компьютерной грамотности, имеющем доступ в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оснащенном компьютерами, оргтехникой, методическими и демонстрационными материалами. В осенний период проводятся занятия скандинавской ходьбы под руководством тренера – преподавателя по лыжным гонкам МБУДО "ДЮСШ ИМ. В.П. ВОРОНКОВА" г. Канаш Сухаревой Людмилы Ивановны, прошедшую специальную подготовку.
Для оказания экстренной и плановой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в Центре функционирует мобильная служба, оснащенная автомобилем LADA LARGUS (2019 года выпуска).
Специалисты отделений регулярно выезжают по городу и сельским поселениям района, с целью разъяснения вопросов касающихся социального обслуживания и социальной защиты населения.
Учреждение активно участвует в республиканских конкурсах на звание «Лучший центр социального обслуживания населения» и «Лучший социальный работник», занимая призовые места: в 2014 году по итогам республиканского смотра-конкурса на звание «Лучший социальный работник» социальный работник стационарного отделения д. Сеспель Васильева Л. П. заняла 3 место.
В Центре действует служба собственного контроля, имеется положение, план работы. По итогам проверок составляются акты, отчеты; результаты проверочных мероприятий обсуждаются на совещаниях.
Вновь принятые сотрудники при приеме на работу знакомятся с политикой в области качества, антикоррупционной политикой, Положением о наставничестве. В целях улучшения качества предоставления социальных услуг службой собственного контроля ежеквартально проводится анкетирование среди получателей социальных услуг.
Также проводится работа по укреплению материально – технической базы учреждения и соблюдению требований пожарной безопасности, осуществляется комплекс мер, направленных на реализацию конституционных прав и законных интересов граждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания.
Практикуется сотрудничество с объектами инфраструктуры, общественными организациями, спонсорами. Информация о мероприятиях, проводимых в учреждении, регулярно размещается на сайте учреждения, СМИ.
Коллектив учреждения работает стабильно, своевременно и успешно справляется с поставленными перед ним задачами. Работа с гражданами пожилого возраста и инвалидами, работа с семьями и детьми, попавших в трудную жизненную ситуацию проводимая в Центре, в дальнейшем будет постоянно совершенствоваться и развиваться. Впереди у Учреждения много интересных планов и дел.