Анкета для несовершеннолетних и родителей

Справка по рассмотрению анкет для несовершеннолетних

Количество респондентов__10___

 

  №

вопроса

Вопрос

Количество респондентов

% от общего количества респондентов

1

Сколько тебе лет?     .

 

 

1. 10-14 лет

5

50%

2. 14-18 лет

5

50%

2.

Что, по твоему мнению, побуждает тебя обращаться к нам в учреждение?  

 

 

желание получить материальную помощь

 

 

желание получить психологическую поддержку

10

100%

желание пообщаться с социальными работниками

 

 

потребность в консультации

 

 

одиночество, болезни

 

 

боязнь насилия со стороны родителей, соседей, жителей микрорайона

 

 

от этого зависит будущее моей семьи, конфликт с родителями

 

 

желание пообщаться со своими сверстниками, культурно провести свободное время

 

 

желание получить медицинскую помощь

 

 

желание трудоустроится в свободное от учебы время

 

 

3.

Удобны ли в пользовании мебель и игрушки в нашем учреждении?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не знаю

 

 

4.

Горячую ли пищу подают в столовой нашего учреждения?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не всегда

 

 

5.

Улучшилось ли состояние твоего здоровья после медицинских процедур проведённых в учреждении?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не знаю

 

 

6.

Научился ли тебя в нашем учреждении управлять собой?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не знаю

 

 

7.

Есть ли у тебя друзья в нашем учреждении?

 

 

нет

 

 

1 либо 2

3

30%

много

7

70%

8.

Всегда ли ты понимаешь, что от тебя хочет воспитатель нашего учреждения?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не всегда

 

 

9.

Участвуешь ли ты в проведении праздничных мероприятий в нашем учреждении?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не всегда

 

 

10.

Рассказывали ли тебе в нашем учреждении о твоих правах и обязанностях?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

не помню

 

 

11.

Знаешь ли ты, куда обратиться для защиты своих прав?

 

 

да

10

100%

нет

 

 

12.

Оцени работников нашего учреждения, которые оказывали тебе помощь

 

 

Умение удовлетворить твои потребности:

 

 

выслушать тебя

 

 

удовлетворительно

10

100%

не удовлетворительно

 

 

понять тебя

 

 

удовлетворительно

10

100%

не удовлетворительно

 

 

признать тебя 

 

 

удовлетворительно

10

100%

не удовлетворительно

 

 

уважать тебя

 

 

удовлетворительно

10

100%

не удовлетворительно

 

 

дать возможность самоутвердиться

 

 

удовлетворительно

10

100%

не удовлетворительно

 

 

 

 

Справка по рассмотрению анкет для родителей несовершеннолетних

Количество респондентов_20_

 

вопроса

Вопрос

Количество респондентов

% от общего количества респондентов

1.

Ваш возраст: 

 

 

 

18-30 лет.

 

 

 

31-45 лет

16

80%

 

45-60 лет

4

20%

 

старше 61 года

 

 

2.

Ваш пол:

 

 

 

Мужской

 

 

 

Женский

20

100%

3.

Семейное положение

 

 

 

Женат (замужем)

18

90%

 

Не замужем (не женат)

 

 

 

Незарегистрированный брак

 

 

 

В разводе

2

10%

 

Вдовец (вдова)

 

 

 

Никогда не состоял(а) в браке.

 

 

4.

Доход на каждого члена вашей семьи

 

 

 

Выше величины прожиточного минимума.

 

 

 

Ниже величины прожиточного минимума

14

70%

 

Не знаю

6

30%

5.

Что, по-Вашему мнению, побуждает Вас обращаться в наше учреждение?

 

 

 

желание получить материальную помощь

 

 

 

желание получить психологическую поддержку

12

60%

 

желание пообщаться с социальными работниками, которые внимательно относятся к нуждам клиентов

3

15%

 

потребность в консультации

5

25%

 

боязнь насилия со стороны мужа (жены), соседей, жителей микрорайона

 

 

 

от этого зависит будущее моей семьи, состояние детско-родительских отношений

 

 

 

желание пообщаться с другими родителями, культурно провести свободное время

 

 

 

желание получить медицинскую помощь

 

 

6.

Помогли ли Вашей семье услуги, полученные в нашем учреждении?

 

 

 

Да

20

100%

 

Нет

 

 

 

Не знаю

 

 

7.

В какой мере Ваша потребность в социальных услугах  удовлетворяется работниками нашего учреждения?

 

 

 

В полной мере

20

100%

 

Частично

 

 

 

Не удовлетворяется

 

 

 

Затрудняюсь ответить

 

 

8.

Сотрудники вашего учреждения озабочены моей безопасностью

 

 

 

Да

18

90%

 

Нет

 

 

 

Не знаю

2

10%

9.

Правила и содержание ИПР для меня понятны

 

 

 

Да

 

 

 

Нет

 

 

 

Не знаю

 

 

10.

Мое мнение учитывается при планировании услуги

 

 

 

Да

20

100%

 

Нет

 

 

 

Не знаю

 

 

11.

Я бы порекомендовал услуги вашего учреждения своим родственникам или знакомым

 

 

 

Да

20

100%

 

Нет

 

 

 

Не знаю

 

 

12.

Я воспользуюсь услугами вашего учреждения, если у нашей семьи еще раз возникнут проблемы

 

 

 

Да

19

95%

 

Нет

 

 

 

Не знаю

1

5%

13.

Как бы Вы оценили степень своего знакомства с деятельностью нашего учреждения?

 

 

 

Очень хорошее

20

100%

 

Хорошее

 

 

 

Удовлетворительное

 

 

 

Слабое

 

 

 

Очень слабое

 

 

14.

Оцените специалистов социальной работы, которые Вам оказывали помощь

 

 

 

умение выслушать клиента

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

доброжелательность, отзывчивость, личное обаяние

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

компетентность, знания, кругозор

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

бескорыстие, честность

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

умение организовать помощь, добиться решения проблем клиента (эффективность в делах)

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

умение активизировать личность клиента на самопомощь

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

никогда не навредить клиенту

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

умение опираться на профессиональную помощь своих коллег по работе в учреждении

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно

 

 

 

уважение к точке зрения клиента

 

 

 

удовлетворительно

20

100%

 

не удовлетворительно