|
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ «КАНАШСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ |
ЧЁВАШ РЕСПУБЛИКИН ,+ЛЕВ ТАТА СОЦИАЛЛЁ Х/ТЛ,Х МИНИСТЕРСТВИН «КАНАШРИ ХАЛЁХЁН СОЦИАЛЛЁ ЫЙТЁВ,СЕНЕ ТИВ,+ТЕРЕКЕН КОМПЛЕКСЛА ЦЕНТР,» ЧЁВАШ РЕСПУБЛИКИН БЮДЖЕТ УЧРЕЖДЕНИЙ, |
|
___________________________________________________________________________________ 429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. 30 лет Победы, д. 32 А Телефоны: (883533) 2-50-97, 2-10-54 е-mail: gkan_cson@cap.ru __________________________________________________________________________________________________________
|
Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Канашский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики представляет анализ сведений, содержащихся в анкетах по удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами.
Обобщенная анкета получателей социальных услуг
|
|
|
Стационарная (чел.) |
Полустационарная (чел.) |
на дому (чел.) |
||||||||||
|
1. |
Форма получения социального обслуживания |
17 |
- |
102 |
||||||||||
|
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
комментарий (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
Комментарий (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
комментарий (чел.) |
||||
|
2. |
Удовлетворены доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»? |
17 |
- |
- |
- |
- |
- |
102 |
- |
- |
||||
|
|
|
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
за плату (чел.) |
бесплатно (чел.) |
|||||||
|
3. |
получают социальные услуги |
17 |
- |
- |
- |
73 |
29 |
|||||||
|
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
|||||||
|
4. |
Удовлетворены получаемыми социальными услугами? |
17 |
- |
- |
- |
102 |
- |
|||||||
|
|
отвечать только в том случае если ответ был нет |
|||||||||||||
|
|
|
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
да (чел.) |
нет (чел.) |
|||||||
|
|
не нравится качество предоставления социального обслуживания |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|||||||
|
|
не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|||||||
|
|
длительное время ожидания предоставления социальной услуги |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|||||||
|
|
отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|||||||
|
|
|
да |
нет |
да |
нет |
да |
нет |
|||||||
|
5. |
Есть ли трудности при получении социальных услуг? |
- |
17 |
- |
- |
- |
102 |
|||||||
|
|
да |
нет |
комментарий |
|
Удовлетворены ли Вы доступностью информации о Федеральном законе от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»?
|
119 |
- |
- |
|
|
за плату |
бесплатно |
Х |
|
Вы получаете социальные услуги |
90 |
29 |
Х |
|
|
стационарная |
полустационарная |
на дому |
|
Форма получения социального обслуживания |
17 |
- |
102 |
|
|
|
|
|
|
Удовлетворены ли Вы получаемыми социальными услугами? |
да |
нет |
|
|
|
119 |
не нравится качество предоставления социального обслуживания (да/нет) |
- |
|
|
119 |
не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения (да/нет) |
- |
|
|
119 |
длительное время ожидания предоставления социальной услуги (да/нет |
- |
|
|
119 |
отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; (да/нет) |
- |
|
|
да |
нет |
|
|
Есть ли трудности при получении социальных услуг? |
- |
119 |
- |
Директор БУ «Канашский КЦСОН» М. И. Никитина