Проверка качества социально-бытового обслуживания

23 октября 2020 года заместитель директора БУ «Канашский КЦСОН» Минтруда Чувашии Жукова Л.В. и заведующая отделением социального обслуживания на дому №1 Васильева И.В.  посетили в целях контроля тринадцать получателей социальных услуг, проживающих по ул.30лет Победы 32а. Среди получателей социальных услуг в основном инвалиды I и II групп, ветераны труда. Этот участок обслуживают социальные работники Герасимова И.А. и Маркова И.В.

Социальные работники посещают получателей социальных услуг два раза в неделю и предоставляют социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические услуги согласно ИППсу. Социальные работники в дневнике фиксируют периодичность, объем и качество социальных услуг. Получатель социальных услуг по каждому дню посещения ставит подпись в дневнике и оценивает качество социальных услуг. Получатели социальных услуг довольны качеством социальных услуг, жалоб и нареканий нет.

Заместитель директора Жукова Л.В. проводила с получателями социальных услуг анкетирование по качеству социального обслуживания. По итогам анкетирования все 13 получателей социальных услуг довольны качеством социального обслуживания.