Работа с гражданами преклонного возраста предполагает оказание им всесторонней поддержки и внимания. Как правило, пожилые люди, которые обращаются за помощью к социальным работникам, одинокие или одиноко проживающие, т. е. такие, у которых есть родственники, но они проживают за пределами города или даже республики. В таких ситуациях люди испытывают дефицит общения, тем более, если они уже не выходят за пределы жилья, не поддерживают связь с друзьями, бывшими сослуживцами. И наша задача, как социальных работников, хотя бы немного скрасить одиночество, поддержать в часы уныния или болезни, а также помочь по хозяйству.
15 октября 2020 года состоялся очередной выход заведующего отделением социального обслуживания на дому Е. А. Рассадиной и заместителя директора БУ «Канашский КЦСОН» Минтруда Чувашии Л. В. Жуковой с целью контроля за качеством оказания социальных услуг на дому. Были посещены 6 получателей социальных услуг, которых обслуживает социальный работник Харитонова Алина Валерьевна. Сейчас на ее обслуживании находятся четырнадцать пожилых граждан. Все они ждут ее в запланированное время, и готовы высказать свои просьбы. Поэтому к ним она всегда старается прийти с хорошим настроением и по возможности помочь во всем.
При таком графике Алина Валерьевна за день посещает несколько подопечных. Все нужно успеть, запомнить и точно выполнить, ведь завтра - уже новые дела и заботы. Многие из ее обслуживаемых находятся на постельном режиме, за ними особый уход. Отзывы самих получателей только положительные: «Если бы не Алина, не знаю как справилась бы сама, ведь из-за сломанной шейки бедра, не могу подняться, жду Алину всегда с нетерпением, кроме нее помочь некому», - отзывается пенсионерка, ветеран труда Егорова Г. А.
Отзыв подопечной Чекмаревой Н. И. тоже наполнен благодарностью за отзывчивость и доброту: «На социальном обслуживании я более двадцати лет. За это время меня посещали разные социальные работники, но Алина ко мне приходит уже десять последних лет, это уже родной мне человек, она делает все, что мне необходимо: готовит еду, убирается в квартире, закупает продукты. Из-за болезни вся моя жизнь заключена в пределах одной комнаты, даже на кухню не выхожу, поэтому Алина – для меня связующее звено с внешним миром!»
Все получатели социальных услуг выразили благодарность Центру социального обслуживания за хорошо поставленную работу по оказанию социальных услуг. «Таких соцработников нет нигде, только у нас в Канаше!» - говорит получатель социальных услуг Л. Д. Кочнова. Это очень приятно!
Работа наша не простая, но нужная и полезная людям. А значит мы делаем свое дело не зря. Приносить людям пользу – это для нас главное!