Очередное планерное совещание прошло у социальных работников отделений социального обслуживания на дому №1 и №2 БУ «Канашский КЦСОН».  В этот раз обсуждались такие вопросы, как: ознакомление социальных работников с мерами социальной поддержки инвалидов и пожилых людей, возврат выплаты по капремонту для отдельных категорий граждан, субсидирование квартплаты, и др.  Также были разобраны сложившиеся нештатные ситуации при обследовании ветеранов ВОВ. В ходе проведения акции «Как живешь, ветеран?» имели место случаи, когда обследуемые граждане опасались идти на контакт, в связи с участившимися случаями мошенничества в их отношении.  Был разработан план действий социальных работников в подобных ситуациях,  разъяснены основные моменты  поведения сотрудников в ходе обследования.

За время проведения акции  социальные работники сталкивались и с недоверием со стороны пожилых граждан, многие из которых с опаской впускали в квартиры посторонних людей даже при наличии удостоверений. Случаи агрессии  зафиксированы не были. Хочется отметить, что в основной массе обследуемые граждане очень вежливые, порядочные  и доброжелательные люди, с удовольствием делились проблемами, отвечали на вопросы, особенно добродушно встречали социальных работников, чьи участки работы совпали с обследуемыми адресами, ведь со многими из них они уже давно знакомы.