Медиация – новая для российского общества социально-психологическая технология разрешения конфликтов между людьми, способ урегулирования конфликта с участием профессионального посредника (медиатора), помогающего участникам спора разобраться в конфликте и его решить.
Медиация особенно необходима в тех случаях, когда у сторон имеются договоренности, которые они не могут озвучить третьим лицам; когда раздражение и эмоции затрудняют эффективное общение сторон; когда стороны ограничены во времени и в средствах; когда стороны хотят сохранить партнерские или добрые отношения и ориентированы на взаимодействие в будущем. Медиация – одно из наиболее эффективных средств разрешения противоречий и конфликтов.
Служба примирения и медиации – это служба, состоящая из работников учреждения социального обслуживания, целью которой является формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций.
В соответствии с приказом директора на базе Канашского комплексного центра социального обслуживания населения в Отделении социальной помощи семье и детям с 10 января 2022 года начнет свою работу служба примирения и медиации.
Деятельность службы медиации будет направлена на создание условий для разрешения конфликтных ситуаций с конфликтующими сторонами посредством проведения восстановительных программ. Специалисты службы медиации будут проводить восстановительные программы с конфликтующими сторонами (в том числе с несовершеннолетними), членами их семей и другими заинтересованными лицами.
16:16